Analista de Cobranza Comercial

Importante empresa del rubro sanitario se encuentra en búsqueda de Analista de Medición y Cobranza para integrarse a su área comercial y desempeñarse en la zona de San Pedro de la Paz por reemplazo de licencia pre y post natal.
Principales responsabilidades
• Analizar la cartera de clientes, identificar deudas vencidas y generar listados para gestión de corte en terreno, contribuyendo a la reducción de morosidad.
• Gestionar contacto con clientes morosos mediante distintos canales, informando deuda, plazos y alternativas de pago para lograr acuerdos efectivos.
• Elaborar y enviar comunicaciones de cobranza, realizando seguimiento telefónico para apoyar la regularización de deuda.
• Coordinar y planificar actividades del personal de terreno, optimizando recursos y tiempos de operación.
• Gestionar la reposición de suministros y coordinar la restitución de servicios conforme a normativa de la SISS.
• Realizar seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando su correcto cierre y respaldo en sistema.
• Administrar información en sistemas internos (cobranza, convenios, medidores), garantizando trazabilidad y consistencia de datos.
• Coordinar actividades logísticas como visitas a terreno, traslados y requerimientos operativos del equipo.
• Atender consultas y reclamos asociados a procesos de medición y recambio de medidores, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
• Generar reportes e indicadores mensuales del desempeño de medición y cobranza para la toma de decisiones.
Requisitos
• Formación: Técnico en Administración, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Experiencia en sistemas comerciales o de gestión
• Experiencia en sistemas comerciales o de gestión (registro de pagos, convenios, seguimiento de clientes
• Experiencia en gestión de cartera de clientes morosos y contacto directo con clientes (teléfono, correo u otros medios).
Competencias requeridas
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva
• Compromiso organizacional
• Análisis y resolución de problemas
• Productividad y orientación a resultados
• Proactividad y capacidad de gestión
• Enfoque en cumplimiento normativo (SISS) y estándares de calidad operativa.
Condiciones
• Modalidad presencial en Oficina San Pedro de la Paz.
• Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:15 hrs – viernes 08:30 a 16:30 hrs
• Renta acorde al mercado
• Reemplazo pre y post natal
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postular con nosotros.