Adecco Chile
Importante empresa del rubro eCommerce se encuentra en búsqueda de un/a Support & Onboarding Analyst, quien será responsable de acompañar e impulsar la incorporación de nuevos proveedores al marketplace, asegurando una experiencia de servicio de calidad y contribuyendo a la mejora continua de los procesos.
Ofrecemos:
-Integrarte a una empresa líder en constante crecimiento.
-Participar en proyectos de alto impacto dentro del ecosistema digital.
-Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Horario de Lunes a Viernes : 08:00 a 18:30 hrs y Viernes hasta las 14:00 hrs (Jornada Hibrida)
-Renta Líquida apróximada : $1.200.000
Principales funciones:
-Gestionar el proceso de onboarding de nuevos proveedores.
-Capacitar y asesorar a usuarios en el uso de plataformas y procesos.
-Resolver consultas y realizar seguimiento de requerimientos.
-Elaborar reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones.
-Coordinar iniciativas de mejora con equipos internos y externos.
-Mantener una relación cercana con proveedores para potenciar su desempeño.
Requisitos:
-Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín.
-Manejo de Microsoft 365 y Excel avanzado.
-Deseable experiencia en áreas de soporte, atención a clientes, eCommerce, marketplace u operaciones.
-Habilidades de comunicación, organización, trabajo colaborativo y relacionamiento con clientes/proveedores.
Si buscas un desafío dinámico, orientado al análisis, la coordinación y la experiencia de clientes y proveedores, te invitamos a postular.
