Analista Marketplace

Analista Marketplace
En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu
talento!
Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar
la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de
servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!
¡Postula para ser parte de nuestro equipo!
Estamos en
búsqueda de nuestro/a Analista Marketplacepara nuestra Gerencia Marketplace Corporativo

Tu misión será:
El rol combina gestión operacional, análisis de datos, mejora continua y tecnología, buscando detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar soluciones que permitan mejorar la experiencia de nuestros sellers y la operación de Marketplace.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Gestionar la operación y experiencia de los sellers, entregando soporte y resolviendo oportunamente sus requerimientos e incidencias.
Ejecutar y desarrollar el onboarding, capacitación y acompañamiento de nuevos sellers, asegurando una correcta incorporación al Marketplace.
Revisar y gestionar aspectos operacionales de los sellers, incluyendo productos, configuraciones, contratos, cumplimiento y auditorías.
Gestionar requerimientos e incidencias mediante Jira, coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
Analizar datos e indicadores para detectar desviaciones, oportunidades y causas raíz, proponiendo soluciones concretas y de impacto.
Automatizar procesos y eliminar tareas manuales, utilizando herramientas como Power BI, Power Apps, Power Automate, Excel, SQL y/o Python.
Construir dashboards y herramientas de seguimiento que permitan monitorear la operación y tomar decisiones basadas en datos.
Proponer e implementar iniciativas de mejora continua, con foco en eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

¿Qué valoramos en tu postulación?
Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.
Excel avanzado.
Conocimientos de Power BI y modelamiento/análisis de datos.
Deseable conocimiento de SQL, Lenguajes de programación (R, Python, etc), Power Apps y Power Automate.
Deseable experiencia en E-commerce, Marketplace u operaciones.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con sellers y equipos internos.
Recién egresado/a o hasta 2 años de experiencia profesional.

¿Por qué trabajar en Ripley?
Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por
esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:
Capacitaciones y entrenamiento
enfocado a tu desarrollo de carrera.
Tasa Preferencial en Productos
Banco Ripley.
Seguro Complementario Gratuito.
Descuento en Tiendas Ripley.
Desarrollo Profesional.
Entre otros.
¡Postula para ser parte de nuestro equipo!

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión.
Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y si
necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

Tipo de Puesto: Plazo Fijo
Fecha esperada de Contratación: 22/11/2026
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