Asistente

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio Técnico motivado, proactivo y dinámico para sumarse a nuestro equipo operativo. El puesto tiene como objetivo ejecutar de manera eficiente el diagnóstico, reparación e instalación de productos, así como la gestión de devoluciones, seguimiento de requerimientos técnicos vía correo y el control de los inventarios asignados, garantizando un servicio de excelencia y el cumplimiento de los estándares de la empresa
Servicio Técnico y Terreno: Asistir en la reparación de productos, instalaciones en terreno y entregas en ruta junto al equipo.
Gestión y Reportes: Responder correos sobre el estado de las reparaciones y redactar informes técnicos según requerimiento.
Postventa y Stock: Recepcionar devoluciones y realizar inventario cíclico del Pasillo 6, asegurando que las unidades reacondicionadas o dañadas no se mezclen con el producto óptimo.
Retorno a Ventas: Coordinar con Control de Gestión vía correo el ingreso al sistema de productos habilitados para la venta.
Apoyo a Bodega: Asistir de manera puntual en picking, packing, etiquetado, descarga de contenedores y mantener el orden del área.