Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Si te apasiona la atención al cliente, el trabajo administrativo y la gestión de procesos, esta es una excelente oportunidad para integrarte a una reconocida empresa y desarrollarte en un entorno dinámico y desafiante. Estamos buscando en Asistente de Garantía y Devoluciones al Cliente.
Condiciones:
Renta: $600.000 líquidos
Lugar de trabajo: comuna Pudahuel
Jornada de lunes a sábado. turno rotativo.(Horario habitual de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, de manera excepcional horario de 12:30 a 20:00 horas.
contrato inicialmente plazo fijo, según des empeño posibilidad de internalización y trabajo estable.
Beneficios:
Bus de acercamiento.
Tarjeta de alimentación Amipass.
Requisitos:
Enseñanza media completa o estudios técnicos afines.
Conocimientos en Excel nivel intermedio.
Experiencia al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
Principales Funciones:
Gestionar y dar respuesta a clientes respecto a devoluciones de productos.
Recepcionar e ingresar productos en planillas de control.
Revisar y generar notas de crédito.
Verificar stock para gestionar cambios de productos.
Atender requerimientos de clientes a través de canales Retail y Marketplace.
Administrar bodegas de tránsito XCL, SCR y F2.
Generar NC XTE W4.
Ingresar y actualizar casos en plataformas internas.
Realizar clonación de productos y devoluciones.
Generar guías de cambio y despacho.
Gestionar transferencias entre bodegas.
Ejecutar enrolamientos de clientes.
Registrar ingresos de productos JBL en planillas de control.
Operar sistema Trax en módulos Point of Sale (Retail) y RMA técnicos.
Si cumples con los requisitos y buscas una nueva oportunidad laboral, te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo.
Requisitos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia