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Importante empresa del area de infornatica Partner de Multinacional Tecnologica, se encuentra en la busqueda de un coordinador (a) o Asistente para desempeñar diversas actividades relacionadas con el area de Servicio Tecnico, capaz de realizar las siguientes funciones:
• Agendamiento y visitas con clientes, asignación de técnicos en terreno
• Atención de clientes internos y externos que requieran información
relacionada a algún equipo (supervisores, jefes, gerentes, etc.)
• Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital.
• Emisión de guías de despacho según actividad.
• Brindar asistencia registrando información y realizando el
mantenimiento de la base de datos.
• Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos.
• Organizar y encargarse de la logística del área cuando corresponda
• Documentar y mantener actualizadas plataformas digitales y ERP del
cliente.
• Coordinar y dar seguimiento de los tickets generados en las plataformas
que utilice la empresa .
• Apoyar requerimientos de solicitudes de partes, en el área de servicio,
en con la finalidad de gestionar reposiciones, para la continuidad de la
operación.
• Generar reportes diarios, semanales, mensuales, o anuales según los
requerimientos de la jefatura.
• Manejo de caja chica en ocasiones excepcionales.
Beneficios
* Capacitacion Constante
* Aguinaldos segun antiguedad
* Pagos de horas extras.
* Asociados a Caja y Mutualidad
