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business analyst

BCTecnología

Las condes, R.Metropolitana $ 1.700.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada de 40 horas semanales Hace 13 días
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Descripción del Puesto

En BC Tecnología buscamos un/a Business Analyst para integrarse a un equipo de productos digitales, participando en iniciativas que impactan directamente en la experiencia de navegación, descubrimiento y conversión de clientes.
Buscamos un perfil analítico, organizado y con capacidad para conectar las necesidades del negocio con los equipos de producto y tecnología.
Principales responsabilidades
Levantar y analizar requerimientos junto a stakeholders de negocio, producto y tecnología.
Traducir necesidades de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y definiciones funcionales.
Documentar procesos, flujos funcionales, reglas de negocio y casos de uso.
Identificar riesgos, impactos, dependencias y casos borde de las iniciativas.
Participar en proyectos relacionados con experiencia de usuario, navegación, búsqueda, catálogo, recomendaciones y campañas comerciales.
Coordinar con distintas áreas para asegurar el correcto entendimiento de los requerimientos.
Participar en procesos de QA y UAT, realizando seguimiento de hallazgos hasta su resolución.
Dar visibilidad sobre bloqueos, riesgos, dudas y desviaciones durante la ejecución.
Mantener actualizada la documentación funcional y de seguimiento.
Apoyar el seguimiento del roadmap e indicadores relacionados con calidad funcional y cumplimiento.
Requisitos
Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Entre 1 y 2 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Producto, Analista de Negocio o posiciones similares.
Experiencia trabajando con Jira y Confluence.
Manejo de SQL nivel intermedio, principalmente para consultas, análisis y validación de información.
Conocimiento básico del funcionamiento e integración de APIs.
Inglés nivel intermedio.
Capacidad analítica y orientación al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con equipos de negocio y tecnología.
Será un plus
Experiencia en e-commerce, retail o productos digitales.
Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles y equipos de producto.
Conocimiento de herramientas de analítica digital y experiencia de cliente.
Manejo de Claude u otras herramientas de IA generativa para levantamiento y análisis de requerimientos, documentación, generación de casos de prueba y optimización de tareas.

Requisitos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • 2 años de experiencia
  • Edad: entre 25 y 60 años
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