Camarero/a o Mucamo/a

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DETALLES DEL CARGO
– SUELDO: $600.000 líquidos + propinas
– JORNADA: Turnos rotativos de día y noche, con semanas de 40 y de 34 horas
– UBICACIÓN: Zona norte de Santiago
– CONTRATO: Plazo fijo de 3 meses, renovable por 6 meses más. Indefinido al aprobar la evaluación de desempeño.
– DOCUMENTOS: Cédula de identidad vigente y permiso para trabajar en Chile al día (indispensable)
– INICIO: Una vez finalizado el proceso de selección
– POSTULACIONES: A través de este aviso
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SOBRE NOSOTROS
Somos un motel boutique reconocido de la zona norte de Santiago, con más de 40 años de trayectoria y atención 24 horas, todos los días del año, en un ambiente discreto y bien cuidado.
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SOBRE EL PUESTO
Buscamos camarero/a – mucamo/a para nuestro equipo de piso: un puesto multifuncional donde la limpieza impecable y el buen trato con el cliente pesan por igual. Buscamos a alguien prolijo y rápido, que se desenvuelva bien en la operación y en el servicio.
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LO QUE MÁS VALORAMOS
En nuestro equipo, la forma de trabajar importa tanto como el trabajo mismo. Valoramos especialmente:
– Buen trato: Respeto, amabilidad y educación con compañeros y clientes, en todo momento.
– Compañerismo: Disposición a ayudar y a trabajar en equipo para que cada turno funcione bien.
– Lenguaje cuidado: Vocabulario formal y cordial, tanto con los clientes como dentro del equipo.
IMPORTANTE: La honradez y el respeto son indispensables. Buscamos personas honradas y respetuosas en todo momento. No toleramos el maltrato, las faltas de respeto ni ninguna falta a la honradez con los bienes o el dinero de los clientes o de la empresa.
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¿QUÉ HARÁS?
– Aseo de habitaciones: Limpiar y preparar cada habitación entre clientes, con rapidez y detalle, usando el producto y el paño correctos para cada superficie.
– Habitación lista: Preparar cada habitación para el siguiente cliente, con la TV en el canal o la plataforma adecuada y el aire acondicionado, las luces y el agua caliente funcionando. Debe quedar sin rastros del cliente anterior.
– Servicio a la habitación: Preparar y entregar los pedidos de la carta con atención amable.
– Consultas de clientes: Resolver con seguridad y cordialidad cualquier consulta o inconveniente sobre la habitación, sus equipos, la conexión al wifi o la carta.
– Lavandería: Operar lavadoras y secadoras cuidando el peso y volumen de cada carga, y reponer blanquería y amenities.
– Revisión y coordinación: Reportar daños o faltantes y mantener comunicación constante con recepción por radio.
– Apoyo a la operación: Colaborar con tareas complementarias que aseguran el buen funcionamiento del motel, apoyando al equipo según lo requiera el turno.
– Orden y limpieza: Además de las tareas de la operación, mantener limpios y ordenados tu puesto de trabajo y las áreas comunes.
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TU INGRESO AL EQUIPO
1. Inducción pagada: Tus primeros turnos los haces junto a una persona con experiencia del equipo, que te enseña el aseo, los equipos y el servicio.
2. Primera evaluación: Durante tu primer mes, una prueba práctica en la que nos muestras cómo haces cada tarea. Al aprobarla, comienzas a recibir propinas, un ingreso adicional muy atractivo.
3. Contrato indefinido: Se obtiene al aprobar la evaluación completa de funciones operativas y de servicio, antes del término de tu plazo fijo.
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LO QUE OFRECEMOS
– Remuneración: $600.000 líquidos mensuales.
– Contrato: Contrato de trabajo y cotizaciones al día desde el primer día.
– Beneficios por desempeño: Acceso a beneficios e incentivos adicionales según tu desempeño.
– Otros beneficios: Club Talana (descuentos en comercio y servicios) y Caja de Compensación Los Héroes (salud, créditos y becas para ti y tu familia).
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JORNADA Y TURNOS
– Turnos: De hasta 12 horas, de día (08:00 a 20:00) o de noche (20:00 a 08:00), con 2 horas de colación: 10 horas de trabajo efectivo por turno.
– Horas semanales: Semanas de 40 horas que se alternan con semanas cortas de 34 horas, siempre bajo el máximo legal de 42 horas semanales.
– Feriados y descanso: Los feriados trabajados se compensan con días de descanso (sistema compensatorio). Domingos libres rotativos y calendario informado con anticipación.
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REQUISITOS
Indispensables:
– PERMISO DE TRABAJO: cédula de identidad vigente y permiso para trabajar en Chile al día.
– HONRADEZ Y RESPETO: en todo momento con clientes, compañeros y la empresa.
– CUIDADO DE LOS RECURSOS: equipos y recursos de la empresa, como si fueran propios: buen uso, sin desperdicio y aviso oportuno de cualquier falla.
– Vocación de servicio, amabilidad y discreción con los clientes.
– Rapidez, orden, puntualidad y atención al detalle.
– Disponibilidad para turnos rotativos de día y noche, incluidos fines de semana.
– Buen estado físico (trabajo de pie y traslado de blanquería).
– Mayor de 18 años.
Deseable:
– Experiencia en aseo, hotelería o similar (no es obligatoria: te capacitamos).
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¿TE INTERESA?
Postula a través de este aviso adjuntando tu CV actualizado y una copia de tu cédula de identidad vigente. Si quieres, cuéntanos en un par de líneas por qué te interesa el cargo.
Revisamos cada postulación y contactaremos a los candidatos seleccionados para una entrevista. Solo consideraremos postulaciones con la documentación al día para trabajar en Chile.
¡Te esperamos en el equipo!