Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Importante empresa del rubro de distribución y logística ubicada en Pudahuel se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC para trabajar en el rubro logístico en modalidad de Apoyo
Funciones principales:
-Gestionar y responder casos CRM dentro de los plazos establecidos.
-Coordinar comunicación con oficinas comerciales y áreas operativas (distribución, reparto, primera y última milla, Pick Up, etc.).
-Elaborar reportes y consolidar información de resultados de gestión.
-Detectar y reportar problemáticas recurrentes o transversales a la jefatura.
Monitorear procesos de admisión, recepción y devolución de piezas en oficinas comerciales.
-Mantener relación y coordinación con distintas áreas involucradas.
-Gestionar el enrutamiento de reclamos y mantener registro de datos.
-Apoyar en controles, reportería, inventarios y tareas operativas según requerimientos del área.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 años, de los cuales 1 año en cargos similares.
• Conocimientos en Atención al cliente y gestión Back office.
• Manejo de plataformas CRM y Office nivel intermedio.
• Técnico superior en Administración o carrera afín.
Condiciones Laborales:
• Modalidad de Contrato: Apoyo / Servicios Transitorios
• Renta líquida: $750.000
• Jornada Laboral: Lu A Ju 08:30 – 18:00 Vi 08:30 – 17:30
• Lugar de trabajo: Pudahuel.
Te invitamos a unirte a un gran equipo.
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia