Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
En Agencia de Aduanas Larrañaga estamos en búsqueda de Ejecutivo de cuentas para un reemplazo pre y post natal.
Descripción:
• Sueldo bruto: 1.324.600
• Sueldo Líquido: 1.100.000
• Ubicación: Santa Bernardita 12035, San Bernardo, Santiago, Chile.
• Jornada laboral: Completa
• Modalidad de jornada: Presencial.
Principales Funciones
• Responsable de la atención y servicio el cliente.
• Revisar la documentación que envía el cliente para la realización de los despachos, a fin de que cumpla con la Normativa Aduanera. Solicitar a los clientes documentos faltantes.
• Asesorar al cliente sobre las normas que regulan el comercio exterior, y los pasos para la correcta tramitación de sus despachos.
• Coordinar con los distintos departamentos de la empresa el trámite de los despachos.
• Dar respuesta y/o retroalimentar a otras áreas en lo necesario para la oportuna ejecución de acciones necesarias para dar cumplimiento en plazos a los despachos.
• Informar a los clientes del resultado de los trámites encomendados.
• Dejar registro en sistema SIGAD todos los requerimientos de clientes, observaciones, y la información de documentación de cada despacho de importación o exportación.
• Atender reclamos, quejas y sugerencias de Clientes, según procedimientos.
• Colaborar a la gestión comercial en la captación de nuevos clientes.
Formación y experiencia
• Al menos dos (2) años en cargos afines con relación en atención al cliente y/o cargos en áreas comerciales. De preferencia en Agencias de Aduanas.
• Educación: Técnico superior o universitario: Administración de Empresas, Ingeniero Comercial, Ingeniero/Técnico en Comercio Exterior.
• Conocimientos adicionales: Manejo de Sistema SIGAD, conocimientos legislación aduanera vigente (No es excluyente).
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Aduanas, Comercio exterior