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Encargado de soporte técnico

Fuerza Laboral E.S.T. SPA

Santiago Centro, R.Metropolitana A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales Hace 1 hora
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Descripción del Puesto

¿Tienes experiencia en informática, redes y soporte tecnológico? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Buscamos un/a Encargado/a de Soporte Técnico responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, la conectividad y los equipos de trabajo, brindando soporte técnico oportuno a los participantes del servicio durante todo el proceso.
Principales funciones:
Asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones y los recursos tecnológicos necesarios para la operación del servicio.
Preparar y habilitar la conectividad y las estaciones de trabajo, verificando su adecuado funcionamiento.
Monitorear permanentemente la disponibilidad del enlace principal de conexión y de su respaldo, asegurando la continuidad operativa.
Supervisar de manera continua el ancho de banda disponible, identificando posibles incidencias que puedan afectar el desarrollo del servicio.
Crear usuarios en el software correspondiente y verificar su correcto funcionamiento.
Brindar soporte técnico a todos los participantes del servicio, tanto en hardware como en software, durante todo el proceso.
Detectar y resolver incidencias técnicas, procurando mantener la continuidad y estabilidad de los sistemas y equipos utilizados.
¿Qué buscamos?:
Título profesional de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.
Al menos dos años de experiencia profesional demostrable en el área de formación.
Conocimientos en soporte técnico, conectividad, redes y funcionamiento de equipos computacionales.
Capacidad para monitorear sistemas, identificar incidencias y resolver problemas técnicos de manera oportuna.
Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
Orientación al servicio, capacidad de respuesta y compromiso con la continuidad operativa.
Te ofrecemos:
Modalidad de contratación: Honorarios.
Modalidad de trabajo: 100% presencial.
Ubicación: Santiago, Región Metropolitana.
Jornada de trabajo: De lunes a jueves, de 08:30 a 17:30 horas, y viernes, de 08:30 a 16:30 horas (La jornada indicada podría estar sujeta a modificaciones según los requerimientos del servicio).
En Fuerza Laboral promovemos lugares de trabajo diversos. Esta oferta se enmarca bajo la Ley 21.015, incentivando la inclusión de personas con discapacidad.
¡¡Postula con nosotros!!

Requisitos

  • Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
  • años de experiencia
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