Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Somos una empresa chilena de servicios logísticos y de transporte, con una trayectoria de más de 20 años, dotación propia superior a 400 colaboradores y presencia operativa en varias regiones del país. Nuestra cartera está compuesta por contratos de largo plazo con grandes clientes nacionales de los sectores minero, forestal, retail y de alimentos.
Buscamos un Gerente Comercial que conduzca el crecimiento de la cartera y la estrategia de grandes cuentas.
Propósito del cargo
Liderar la estrategia comercial de la compañía: sostener y hacer crecer los contratos vigentes, ganar nuevas adjudicaciones en los sectores objetivo, y asegurar que cada compromiso vendido sea operativamente factible y económicamente rentable. El cargo reporta a la Gerencia General. Adicionalmente, tiene a su cargo el marketing corporativo de la compañía, orientado a sostener el posicionamiento en sus mercados objetivo y a apoyar el ciclo de venta y licitación.
Principales responsabilidades
Estrategia comercial: definir y ejecutar el plan comercial de la compañía, con metas anuales de venta nueva y de crecimiento de la cartera existente.
Grandes cuentas y renovaciones: sostener y hacer crecer los contratos vigentes mediante su renovación, la ampliación de alcance y la venta cruzada de servicios, y defender la tarifa frente al alza de costos a través de polinomios de reajuste y mecanismos de indexación.
Nuevos negocios y licitaciones: calificar oportunidades y conducir los procesos de licitación pública y privada construcción del pricing junto a Finanzas y Operaciones, y presentación técnica ante el cliente, además de abrir nuevas cuentas en los sectores objetivo mediante venta consultiva de ciclo largo.
Relación con el cliente: sostener la interlocución de nivel gerencial con las contrapartes de Abastecimiento, Operaciones y Finanzas de cada cliente, y gestionar de forma sistemática la satisfacción y la voz del cliente.
Rentabilidad del compromiso: coordinar con Operaciones la factibilidad, el nivel de servicio y el margen de cada propuesta antes de comprometerla con el cliente.
Marketing y posicionamiento: definir la propuesta de valor y el posicionamiento en los mercados objetivo; dirigir el marketing corporativo marca, sitio web y presencia en LinkedIn y medios del sector; desarrollar el material de soporte comercial presentaciones institucionales, credenciales, casos de éxito y carpetas de licitación; impulsar la generación de demanda mediante campañas dirigidas, ferias y relación con gremios; y administrar el presupuesto de marketing y su retorno en oportunidades comerciales.
Equipo y gestión: liderar el equipo comercial y de key account management, y administrar el pipeline y el forecast en CRM con disciplina de etapas y probabilidad de cierre.
Requisitos Excluyente
Título profesional universitario.
Mínimo 5 años liderando la venta B2B de servicios a grandes clientes corporativos.
Experiencia comprobable en procesos de licitación y en la renovación de contratos plurianuales.
Haber gestionado una cartera de al menos cinco grandes cuentas, con responsabilidad sobre su facturación anual.
Experiencia en venta consultiva de ciclo largo, con interlocución a nivel gerencial.
Manejo de CRM y de gestión de pipeline con forecast.
Experiencia en marketing B2B o industrial, con foco en el soporte al ciclo comercial.
Deseable
Red de contactos vigente en los sectores minero, forestal o de alimentos.
Experiencia en la negociación de mecanismos de reajuste tarifario.
Experiencia liderando equipos comerciales.
Manejo de LinkedIn como canal de posicionamiento y prospección B2B.
Experiencia en la coordinación de agencias y proveedores de marketing.
Inglés nivel intermedio o superior.
Que ofrecemos
Cargo de primera línea, con autonomía sobre la estrategia comercial de la compañía.
Renta acorde al mercado, compuesta por base fija más variable por cumplimiento de metas comerciales.
Seguro complementario de salud y beneficios asociados al cargo.
Contrato indefinido, previo período a plazo fijo.
Lugar de trabajo en Santiago, con disponibilidad para viajar a regiones.
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 5 años de experiencia