Gestor (a) de Bienvenida Part Time La Serena

Gestor/a de Bienvenida Part Time La Serena
¿Te apasiona el servicio al cliente y te motiva ser la primera cara de una empresa?
¡Esta oportunidad es para ti!
Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Gestor/a de Bienvenida para su sucursal en La Serena, con el objetivo de brindar una atención cercana, ágil y de calidad a nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Ser la primera experiencia de atención para nuestros clientes, entregando una recepción cordial, orientación clara y una derivación eficiente según sus necesidades.
Principales funciones
Recibir y orientar a clientes de manera cordial y profesional.
Identificar requerimientos y derivar al canal de atención adecuado.
Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales disponibles.
Promover el uso de canales digitales de atención.
Aplicar protocolos de atención en casos especiales.
Registrar incidencias y asegurar una experiencia de atención completa y satisfactoria.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente o cargos similares (deseable).
Excelentes habilidades comunicacionales y trato interpersonal.
Manejo básico de herramientas digitales.
Capacidad de trabajo en equipo y resolución de situaciones.
¿Qué ofrecemos?
Grato ambiente laboral.
Capacitación constante.
Estabilidad y oportunidades de desarrollo.
Rol clave en la experiencia de nuestros clientes.
Beneficios
Caja de Compensación Los Andes.
2 días administrativos al año (tras 6 meses de antigüedad).
Día libre por cumpleaños (lunes a viernes).
Jornada laboral
30 horas semanales
Lunes a viernes de 08:15 a 14:45 hrs.
Incluye 30 minutos de colación
Renta líquida
$425.000 líquidos (proporcional a días efectivamente trabajados)
Si buscas estabilidad, un buen ambiente laboral y un rol donde puedas generar un impacto directo en la experiencia de clientes, ¡postula con nosotros y sé parte de este equipo!