Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
¡En Natura estamos buscando a un/a Jefe/a de Tienda líder y apasionado/a para nuestra ubicación en Aeropuerto (Pudahuel)!
Si eres una persona entusiasta, con capacidad de liderar un multifacético equipo de trabajo, te apasiona la belleza y estás en búsqueda de tu próximo desafío laboral, ¡esta vacante es para ti!
Funciones Clave del Rol
1. Gestión Comercial y Operacional
Implementar las estrategias comerciales y políticas definidas por la empresa (campañas, activaciones comerciales, exhibiciones, entre otros).
Monitorear los diferentes KPIs (comerciales, operativos, logísticos y de stock) de las tiendas a cargo, con el objetivo de crear y/o implementar planes de acción oportunos.
Supervisar la gestión de stock: solicitud semanal de pedidos, seguimiento semanal de stock y control de caducidad de los productos.
Garantizar la correcta gestión de caja.
2. Liderazgo y Personas
Liderar los procesos de gestión de personas de los equipos a cargo (horarios, licencias, ausencias, desempeño, fomento del trabajo en equipo y resolución de conflictos, entre otros).
3. Experiencia al Cliente
Brindar una experiencia de servicio y consultoría personalizada y cercana al cliente, utilizando el conocimiento de productos adquirido en entrenamientos para orientar y fidelizar a los clientes de sus tiendas a cargo.
Condiciones Laborales y Beneficios
Jornada laboral 5×2 en horario de mall.
Incentivos variables según ventas grupales e individuales.
Tarjeta de alimentación.
Seguro Complementario de Salud (Médico y Odontológico), Vida y Catastrófico para el colaborador y su grupo familiar.
Opción de compra mensual de productos de nuestra compañía con un porcentaje especial de descuento.
Bono de Navidad y Fiestas Patrias, entre otros.
Todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación.
Requisitos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia