Aliservice
En Aliservice, empresa especializada en servicios de alimentación con más de 20 años de experiencia y presencia a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Alumno/a en Práctica para sumarse a nuestro equipo de Experiencia del Cliente en nuestra Casa Matriz, ubicada en la comuna de Huechuraba.
Principales funciones:
Aprender y gestionar el diseño y configuración de herramientas de medición de satisfacción de clientes.
Coordinar de forma directa con el área de Operaciones la ejecución de mediciones en terreno y análisis de cobertura.
Procesar y validar bases de datos para garantizar la calidad y confiabilidad de la información.
Participar en el cálculo y monitoreo de Kpis clave de negocio (NPS, Satisfacción del Cliente, CSAT).
Colaborar activamente en proyectos de automatización de reportes e integración de dashboards/tableros de control (reduciendo tareas manuales mediante herramientas analíticas).
Requisitos:
Estudiante de las carreras de Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Contar con Seguro Escolar vigente otorgado por la institución educativa.
Manejo de Excel nivel Intermedio o Avanzado.
Excelente redacción y ortografía.
Capacidad analítica, organización, proactividad y alta atención al detalle.
Disponibilidad para desempeñarse en nuestra Casa Matriz en Huechuraba.
Condiciones del puesto:
Horario operativo:Lunes a viernes (horario adaptable según carga o requerimientos académicos).
Beneficios:
Alimentación en nuestras instalaciones.
Asignación de remuneración asociada a la práctica laboral.
Oportunidad de participar en la transformación digital del área, diseñando reportes automatizados de alto impacto para la empresa.
Experiencia práctica en gestión de KPIs de satisfacción (NPS), calidad de datos y coordinación interdepartamental.
Excelente ambiente de trabajo en una empresa líder del rubro.
¡Postula con nosotros y sé parte del equipo de Aliservice!
