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Recoger, cargar y hacer entrega de los pedidos de los clientes, respetando la planificación acordada según franja, con el objetivo brindar una atención oportuna y de calidad al cliente.
Realizar una gestión efectiva de recaudo cumpliendo con la política definida. Hacer las rendiciones de entrega de efectivo en bodega, con el objetivo de asegurar el retorno económico a la compañía.
Gestionar de manera oportuna en caso devolución e informar al Líder a cargo, con el objetivo de dar cumplimiento al protocolo definido.
Entregas a tiempo, sobre el 9 9%.
Cumplir a cabalidad los protocolos de servicio al cliente definidos por la Compañía con el objetivo cuidar la imagen de marca de la empresa.
Realizar comunicación por los canales de atención SAC y contacto a cliente desde el IVR.
Emisión de factura o boleta de honorarios en SII por la cantidad de pedidos realizados.
