Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
En SCL Consultores nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para desempeñarse como Soporte Nivel 1, para uno de nuestros clientes.
La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a usuarios, gestionar requerimientos y tickets, y apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con aplicaciones y conectividad.
¿Qué buscamos?
Formación en Informática, Computación, Soporte TI o carreras afines.
Experiencia de 0 a 2 años en cargos de soporte TI.
Experiencia comprobable en:
Creación y seguimiento de tickets.
Manejo y atención de usuarios.
Soporte de aplicaciones informáticas básicas.
Conocimientos básicos de redes.
Resolución y seguimiento de incidentes.
Competencias requeridas:
Autonomía.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Condiciones de la oferta:
Cargo: Soporte Nivel 1.
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Santiago.
Jornada: Lunes a viernes, de 08:30 a 18:00 horas.
Tipo de contrato: Indefinido.
Inicio: 16 de noviembre de 2026.
Modalidad de contratación: Outsourcing.
Si cuentas con experiencia en soporte TI y cumples con los requisitos señalados, ¡postula con nosotros!
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia