Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Técnico Informático en Soporte de Campo, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principal cliente ubicada en Pudahuel.
Principales responsabilidades:
Ejecutar la instalación, configuración, soporte técnico, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con activos tecnológicos, redes y sistemas.
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo en equipos e infraestructura tecnológica.
Registrar y documentar intervenciones técnicas en la configuración de los Activos tecnológicos y sistemas.
Registrar y Documentar procedimientos, instructivos o formularios recurrentes.
Registrar y Actualizar recurrentemente el inventario de equipos computacionales, periféricos y componentes tecnológicos, registrando altas, bajas, movimientos y asignaciones en la herramienta correspondiente.
Escalar problemas que superen su nivel de resolución conforme a protocolos.
Ejecutar soluciones inmediatas en terreno según su criterio técnico.
Condiciones laborales:
Renta liquida: $1.160.000 mensual.
Jornada laboral: turno rotativo mañana – tarde – noche, jornada administrativa 42 hrs semanales.
Entrega de implementos computador y móvil.
Capacitación con cursos aeroportuarios pagados.
Contrato plazo fijo, renovación mensual.
Requisitos:
Formación académica: Técnico en informática, Ing en informática, técnico en infraestructuras y redes o carreras asociadas con el posicionamiento.
Experiencia previa deseable 2 a 3 años en soporte técnico de campo o roles similares.
Experiencia práctica en resolución de incidencias de redes y sistemas.
Deseable: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (Help Desk).
Sistemas operativos Windows, MacOS y Linux (nivel intermedio).
Redes de datos: cableado estructurado, redes WiFi, TCP/IP, configuración básica de routers y switches.
Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular
¡Te esperamos!
En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia