Back Office Call Center Cobranzas B2C

¡Únete a nuestro equipo como Back Office de Cobranza B2C!
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center, con presencia en 5 países y más de 23 años de trayectoria.
Buscamos un/a Back Office de Call Center para apoyar la gestión de una importante plataforma de Cobranza B2C.
¿Qué harás?
Apoyar la gestión y seguimiento de la plataforma.
Analizar y consolidar información de gestión.
Generar reportes y seguimiento de indicadores.
Apoyar al Supervisor y equipo de Ejecutivos.
Realizar seguimiento, acompañamiento y retroalimentación al equipo.
Requisitos:
2 años de experiencia como Back Office en Call Center.
Deseable experiencia en Cobranza.
Deseable experiencia apoyando equipos de Ejecutivos.
Excel nivel intermedio: tablas dinámicas, cruces de información, BUSCARV, entre otros.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
Enseñanza Media Completa (excluyente).
Deseable Técnico en Administración de Empresas, Tecnología o carrera afín.
Alta capacidad de análisis, organización y orientación a resultados.
Ofrecemos:
Renta acorde al mercado.
Contrato directo con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Seguro Complementario de Salud.
Convenios con Caja de Compensación.
Excelente clima laboral.
Condiciones
Modalidad: Presencial, Providencia.
Jornada: 42 horas semanales.
Horario: Lunes a viernes dentro de la franja de 09:00 a 19:00 hrs.
Disponibilidad para trabajar máximo 2 sábados al mes, de 09:00 a 14:00 hrs. Las semanas que incluyan sábado, se ajustará el horario de lunes a viernes para completar las 42 horas semanales.
¡Postula con tu CV actualizado y sé parte de nuestro equipo!