Maihue
¿Eres un as de la cobranza y tienes talento para el trato con clientes?
¡En Maihue, empresa líder en el mercado de agua premium te estamos buscando!
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza demuestra tus habilidades en un ambiente dinámico y desafiante! Si te apasiona la atención al cliente y tienes un don para las relaciones, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ?
¿Qué harás en tu día a día?
– Realizar acciones de cobranza Línea Hogar a través de distintos canales (teléfono, whatsapp, gmail, Chattigo, Toku, Alodesk)
– Responder a las solicitudes de los clientes relacionadas a RRC y canalizar otras solicitudes a las áreas correspondientes
– Asegurar la actualización y el registro oportuno de las acciones de cobranza en las plataformas definidas por la empresa.
– Cumplir con las cuotas de contactabilidad diarias
– Ingresar en el sistema de cobranza de forma detallada el resultado de la gestión
– Regularizar métodos de pago según contrato y reglas de la empresa
– Analizar cuenta del cliente y hacer envío de documentos (facturas, boletas, NC, E.C)
– Verificar e identificar pagos efectuados en distintas plataformas de cobro.
¿Qué buscamos en ti?
– Técnico Nivel Superior
– Contar con al menos 2 años de experiencia en cobranza.
– Conocimiento en Ley de cobranza actual, niveles de mora (Excluyente)
– Manejo de Excel intermedio
– Deseable: conocimiento en normalización y cobranza masiva y plataforma Odoo
¿Qué ofrecemos?
– Almuerzo
– Seguro complementario de Salud
– Días libres administrativos
– Tarde libre por cumpleaños ¡y muchos más!
