Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Importante servicio de salud ubicado en la comuna de santiago centro, se requiere profesional titulado de carrera Informática o afín, para ejercer cargo de Soporte Técnico N1, en equipo que realiza turnos rotativos para servicio 24×7.
DETALLES:
– Turnos rotativos (4°turno).
– Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño.
REQUISITOS
– Excluyente: instalación y configuración de windows
– Excluyente: instalación y configuración de office.
– Al menos 2 años de experiencia en Soporte Técnico Informático.
– Soporte HW y SW.
– Manejo sistema de tickets.
– Manejo de active directory.
– Soporte correo electrónico.
– Sistemas de impresión.
– Conocimiento en HIS, ERP. (Excluyente).
– Conocimientos en RIS, LIS. (Excluyente).
– Conocimeinto en sistema Florence (Excluyente).
– Configuración de redes, Nivel medio.
Funciones Específicas:
• Atención de requerimientos, tareas e incidencias TIC asociados a la Mesa de Ayuda Informática dentro de los tiempos establecidos.
• Coordinación y gestión de proveedores externos involucrados en el despliegue de los distintos requerimientos, tareas y resolución de incidencias TIC.
• Seguimiento y cierre de sus ticket en los tiempos estipulados según sus SLAs.
• Configuración de cuentas de correo institucional.
• Instalación y configuración de cuentas de software HIS Florence.
• Revisión de correcto aprovisionamiento de programas necesarios para distintas áreas del Hospital.
• Soporte al sistema de voceo establecido a través de telefonía IP.
Lugar de Trabajo: Santigo.
Horario: turno rotativo 24X7. (Presencial)
Sueldo mínimo.
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia