Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Plataforma de Contact Center requiere contratar:
Ejecutivo(a) de atención al cliente de importante Banco, para entregarle una atención oportuna, cercana , empática durante el proceso que se gestiona el pago de su siniestro.
Objetivo del cargo:
Entregar una asesoría especializada a los clientes que realizan un denuncio de siniestro(s), orientándolos respecto del proceso de liquidación, cobertura, antecedentes requeridos, gestionando oportunamente la recepción de documentación.
Requisitos de postulación:
Experiencia de atención de clientes, en call center
Conocimiento de seguros generales y/o vida
Deseable conocimientos generales de los procesos de siniestros
Deseable experiencia en liquidación de seguros y conocimiento normativo de CMF.
Disponibilidad inmediata
Presencial de lunes a viernes 9:00 hra a 18:00 hrs
Ubicación: contact center ubicada cerca de estación de metro
Se ofrece: Sueldo Mensual Líquido+ Bono de locomoción mensual.
Grato ambiente laboral, contrato laboral Indefinido, luego de 2 meses plazo fijo.
Postulantes interesados que cumplen con los requisitos de postulación, enviar su CV actualizado para coordianar entrevista
Requisitos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente